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「0円スタート」キャンペーン!
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①初期費用・無料
②初回メニュー作成・無料
③初月利用料・無料
④契約期間なし
⑤プリンタレンタル永年無料
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step1
テーブルにQRコードを置くだけ
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step2
お客様はスマホでQRコードを
読み取ってメニューから注文 -
step3
支払いも各スマホから
レシートもボタン 1 つで発行
サンプルメニューです
「こんなにキレイに完成できるんだ」と多くの導入店様におっしゃって頂けています
是非、ご覧になって下さい
QRを読み込むか、URLクリックで表示されます
※スマホかタブレットからご覧ください(パソコンからは上手に表示されません)
テーブルオーダーとも呼びます
QRコードを読み込み、お客様のスマートフォンでメニューを見て、商品の注文を行えるシステムです
昨今テーブルオーダーを目にすることが増えましたが、 実は日本でのテーブルオーダーの普及率は、飲食店85 万店の中5% に満たない数です。
しかも、その内の3%は大手ハンバーガーチェーンや、大手牛丼チェーンが占めています。
将来、テーブルオーダーは当たり前の時代へ向かう事が予想されている
先に導入した同業店舗に、お客様を奪われないように
先に導入した同業店舗に、お客様を奪われないように
モバイルオーダー6つのメリット
① 客単価の大幅UP
お客様はスマホでじっくりとメニューを選んで好きなタイミングで注文できます。マクドナルドのモバイルオーダー導入店では客単価が 45.3% 増という成果を上げています。
② 人手不足解消
飲食店の募集はなかなか人が集まりません。1日5人必要な店舗では、シフト数や急な欠勤の兼ね合いから10人以上を常に確保しないとなりません。オーダーからお支払までの手間をモバイルオーダーで解決。
③ 人件費の削減
少人数でホールを回せる事で大幅な人件費も削減。募集の広告費も削減。注文を聞く時間がホールスタッフの約7割を割いている現状もモバイルオーダーが解決します。
④ 顧客満足度UP
・店員を呼んでも来ない
・「少々お待ち下さい」に不快感
・注文間違いのトラブル回避
上記を解決、おもてなし時間を増加・リピーター獲得UP
⑤ コスト削減
メニュー制作にかかる費用は今後必要ありません。スマホで撮影、そのままメニューへ。テーブルも簡素化でスペース確保も出来ます。
⑥ メニューの多言語化
日本語・英語・中国語に対応。
写真から直観で選ぶことも出来る。
格安で使えるモバイルオーダーだけではありません。
「インバウンド」がQRfoodだけの大きな特徴です。
QRfoodは世界最大規模のグルメアプリ
アプリ登録者:2.1億人
加盟店:42万店舗
中国国内アプリだけで会員2億人を超えるモンスターグルメアプリです。
QRfoodでは、店舗情報や、メニューを掲載する事が可能。
そのまま予約、お支払まで出来ます。
「日本に行く前に、このお店を予約しておこう」
「せっかくの旅行はドコで食事しようかな・入っているアプリで探そう」
日本のグルメサイトでは出来ない、「QRfoodだけの集客」を上手に活用。
新しいお客様をご開拓されて下さい。
「インバウンド」がQRfoodだけの大きな特徴です。
インバウンドって何?
外国からの観光客が日本へやって来る事です
現在・未来は、インバウンドのお客様を集客する事が飲食店の課題
「どうやったら、お店を知って来店して頂けるか」
QRfoodをお役立て下さい
外国からの観光客が日本へやって来る事です
現在・未来は、インバウンドのお客様を集客する事が飲食店の課題
「どうやったら、お店を知って来店して頂けるか」
QRfoodをお役立て下さい
QRfoodは世界最大規模のグルメアプリ
アプリ登録者:2.1億人
加盟店:42万店舗
中国国内アプリだけで会員2億人を超えるモンスターグルメアプリです。
QRfoodでは、店舗情報や、メニューを掲載する事が可能。
そのまま予約、お支払まで出来ます。
「日本に行く前に、このお店を予約しておこう」
「せっかくの旅行はドコで食事しようかな・入っているアプリで探そう」
日本のグルメサイトでは出来ない、「QRfoodだけの集客」を上手に活用。
新しいお客様をご開拓されて下さい。
■コロナ前の訪日外国人数■ ※2018年度
1位 中国:838万人
2位 韓国:753万人
3位 台湾:475万人
4位 香港:220万人
5位 アメリカ:152万人
1位 中国:838万人
2位 韓国:753万人
3位 台湾:475万人
4位 香港:220万人
5位 アメリカ:152万人
「自分の店は関係ない」
モバイルオーダーが始まった数年前は、多く聞きましたが、今は
「導入して本当によかった」
ほとんどのご利用店舗様が体感されています
実は小規模店舗様こそ、メリットが多くあります。
以下。導入事例をご覧ください
トータルでサポート致します
モバイルオーダーが始まった数年前は、多く聞きましたが、今は
「導入して本当によかった」
ほとんどのご利用店舗様が体感されています
実は小規模店舗様こそ、メリットが多くあります。
以下。導入事例をご覧ください
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居酒屋
課題:平日で予想外に忙しくなると人員が足りなくなる
効果:業務効率が上がりドリンク・料理の提供スピードUP結果:顧客満足度UP 客単価UP 実例:お客様からドリンク早く出てくる様になったねと言われる 実例:好きなタイミングで注文出来るので注文数が確実に増えている 実例:使い方をはじめに教えている為、お客様との会話が増えている面もある |
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インドカレー
課題:日本語スタッフが少ない注文時:辛さ・ナンorライス、ドリンクなど注文が細かい 効果:注文ストレスが少なく、間違いや忘れも減った 結果:顧客満足度UP 、売上UP 実例:お客様の好きなタイミングで注文が出来 実例:注文待ち・会計待ちが格段に減った |
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立ち飲み
課題:高稼働時の営業クオリティ維持に課題あり効果:注文業務時間30%減、接客時間UP 結果:顧客満足度UP 実例:オペレーションが効率化され、接客にかけられる時間が増加 実例:重要な「お客様の居心地の良さ」(料理、ドリンク、接客サービスのクオリティ担保)を保てるように |
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カフェ業態
課題:小規模だがテラスがあったりと人的工数が必要だった効果:業務効率があがった従業員の余裕がうまれた 結果:顧客満足度UP、 コスト削減、営業時間延長予定 実例:少人数で回せ余裕がうまれたので営業時間を伸ばして夜営業を始めようと思っている(2?3名→1?2名) 実例:今まで写真付きメニューもあったが、電子メニューで印刷がいらなくなったので販促費が削減された |
一般的な利用者様のアンケートを参照致しました。
多く聞かれるしている事例としまして、
「ユーザーはモバイルオーダーを望んで受け入れているが、飲食店オーナー様との認識のズレがある」
PR TIMES
ぐるなび実施アンケート1000名
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001160.000001511.html
ぐるなび実施アンケート1000名
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001160.000001511.html
モバイルオーダー利用経験者のうち、約9割が満足と回答。理由は「便利」「キャッシュレス決済ができる」「店員を待たずに済む」が上位に。
Q4. モバイルオーダー利用の満足度と満足と回答した理由を教えてください(n=414)(%)
今後の利用意向有りは、経験者で約9割、未経験者で約6割。
Q5. 今後モバイルオーダーを利用したいと思いますか?(%)
Q4. モバイルオーダー利用の満足度と満足と回答した理由を教えてください(n=414)(%)
今後の利用意向有りは、経験者で約9割、未経験者で約6割。
Q5. 今後モバイルオーダーを利用したいと思いますか?(%)
PR TIMES
Retty株式会社実施アンケート529名
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000119.000004025.html
Retty株式会社実施アンケート529名
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000119.000004025.html
■ 調査結果
【飲食店の注文時に困ると感じること】
飲食店の注文時に困ると感じることを4段階でご回答ください。(n=529)という質問に対して「とても困る or やや困る」の回答数が一番多かった上位3つは「オーダーを忘れられていること」、「オーダーが間違っていること」、「店員さんを呼んでも気づいてもらえないこと」でした。
【飲食店の注文時に困ると感じること】
飲食店の注文時に困ると感じることを4段階でご回答ください。(n=529)という質問に対して「とても困る or やや困る」の回答数が一番多かった上位3つは「オーダーを忘れられていること」、「オーダーが間違っていること」、「店員さんを呼んでも気づいてもらえないこと」でした。
Q.飲食店で注文する際に、最も改善して欲しいと感じることを1つだけ選択してください。(n=529)
飲食店で注文をする際に、最も改善してほしいと感じることについては、「ストレスなく注文ができること」が約38%と最も多く、次いで「オーダーミスが無くなること」が約33%、「料理メニューの内容が知れること」が約16%。
飲食店で注文をする際に、最も改善してほしいと感じることについては、「ストレスなく注文ができること」が約38%と最も多く、次いで「オーダーミスが無くなること」が約33%、「料理メニューの内容が知れること」が約16%。
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